Отель представляет концепцию «Ultra All Inclusive» и принимает только пары и одиночных туристов от 18 лет. Отель рекомендуется для молодоженов и проведения свадебных церемоний.
Расположение: на пляже Варадеро, в заповедной зоне полуострова, 15 минут на такси до центра Варадеро.
В номере: все номера категории Junior suite с балконом или террасой, кондиционер, кровати king size, большая ванная комната с феном, зеркалом для макияжа и телефоном, халаты, спутниковое TV (имеется русскоговорящий канал), музыкальный центр (CD/DVD), ежедневно обновляемый мини-бар, телефон, сейф, кофеварка, утюг.
В отеле: 434 номера Suite и Junior Suite, 6 категорий уровня сервиса, 6 ресторанов (буфет, итальянская, японская, французская кухня, гриль-ресторан), 6 баров (лобби-бар, на пляже, в бассейне, сигар-бар, ночной клуб), сувенирные магазины, арт-салон, аренда автомобилей, салон красоты, фитнес-центр, SPA-центр (за дополнительную плату) — самый лучший на Варадеро (процедуры для тела и лица, массажи, депиляция, сауна, турецкая баня, контрастный бассейн, джакузи), тренажерный и гимнастические залы, обширный бассейн с 3 зонами и отдельный бассейн Royal Service, 4 теннисных корта с вечерним освещением, бильярд, настольный теннис.
На пляже: лежаки, зонтики, водные велосипеды, катамараны, виндсерфинг, яхты, каяки, также есть возможность покататься на «банане» и водных лыжах, заняться подводными погружениями. Специальная зона номеров Royal Service, включающая возможность пользоваться гольф-полем Варадеро и дайвингом в течение проживания.
Ultra Все Включено: питание 24 часа в ресторанах и барах отеля, полный пансион (буфет-ресторан «Gran Terazza»). Обед и ужин в ресторанах-буфет и а-ля-карте (вино – неограниченно). Рестораны «a la carte»: «Port Royal Beach Grill» — ресторан-гриль, «Firenze» — итальянский ресторан, «Marseille» — французский ресторан, «Rock House» — стейк-ресторан и салат-бар, «Sakura» — японский ресторан, «Bamboo» — восточный ресторан. Неограниченное потребление безалкогольных и алкогольных напитков класса «премиум», пользование фитнес-центром, (кроме массажа и SPA), все немоторизованные вида спорта на территории отеля и на пляже, а также катание на «банане», водных лыжах, все дневные и вечерние развлекательные программы, шоу и спектакли, дискотека.
218 номеров Junior Suite включают:
* индивидуальный check-in
* CD-плейер
* ежедневно пополняемый минибар
* кофеварка
* индивидуально контролируемый кондиционер
* гостиная зона с софой
* балкон или терраса
* услуги в номер (круглосуточно)
* утюг с гладильной доской
99 номеров Junior Suite Superior имеют те же возможности, но также вид на бассейн или частичный вид на океан. Бутылка рома в номере по прибытии. 43 номера Ocean View Junior Suite — с видом на океан. Бутылка рома в номере по прибытии.
8 номеров Imperial Romance Jacuzzi Suite:
* кепки и футболки для гостей
* романтическое убранство номера
* оборудование в номере высшего качества
* специальное оформление номера на ночь
* соль для ванн
* банные халаты
* свежие цветы в номере
* специальное наполнение минибара напитками и конфетами
* романтический ужин на двоих
* шампанское и фрукты по прибытии
48 номеров Royal Service дополнительно предоставляет:
* индивидуальное меню услуг в номере
* услуги консьержа
* пополняемый минибар
* специальное оформление номера на ночь
* набор подушек
* бесплатный доступ в интернет
* отдельные бассейн и пляжная зона
* пользование полем для гольфа в гольф-клубе Варадеро
* поздний check-out (по возможности)
* индивидуальный трансфер из/в аэропорт
1 номер Presidential Suite:
* услуги дворецкого
* индивидуальный check-in в номере
* большая терраса и частный сад с гамаками и джакузи с видом на лагуну
* оборудованный кухонный уголок
* роскошная ванная комната с джакузи на двоих
* беспроводной телефон
* гарантированный поздний check-out
Услуги дворецкого: ознакомление с курортом, обслуживание в номере (минибар, кофеварка), подготовка джакузи, ароматизирование номера, подготовка номера на ночь, резервирование специальной секции у бассейна и на пляже, помощь в выборе подушек из набора, помощь в планировании туров и экскурсий, резервирование SPA, резервирование ужинов в ресторанах a la carte, резервирование гольфа, теннисных кортов и других спортивных мероприятий, услуги прачечной, индивидуальное пробуждение, трансфер: аэропорт — отель — аэропорт.